Preguntas Frecuentes

Puedes estar presente cuando tu mascota sea ingresada al servicio. Si no puedes asistir, te compartimos evidencia fotográfica y en video del proceso para brindarte total certeza y tranquilidad.

El tiempo promedio de entrega es de 48 horas. Cada entrega se prepara de forma personalizada, con respeto, cuidado y detalle.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y todas las tarjetas de crédito y débito.

Puedes llevarla directamente si lo prefieres, pero el servicio ya incluye la recolección y la entrega de cenizas dentro de la zona conurbada Veracruz–Boca del Río–Medellín–Alvarado.

Atendemos principalmente en la zona conurbada de Veracruz, Boca del Río, Medellín y Alvarado. Si estás fuera de esta zona, podemos acordar un punto medio o revisar alternativas según tu ubicación. Escríbenos para ayudarte.